标准详情
“旅游景区公共信息导向系统设置规范”的标准号是：GB/T 31384-2015
GB/T 31384-2015《旅游景区公共信息导向系统设置规范》由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会于2015-02-04发布，并于2015-09-01实施。
该标准的起草单位为中国标准化研究院、中华人民共和国国家旅游局；起草人是邹传瑜、白殿一、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源、张亮、陈永权、蔡思 。
“旅游景区公共信息导向系统设置规范”介绍
旅游景区公共信息导向系统是确保游客在景区内能够顺畅、有效地获取信息，并按照指引完成游览活动的重要组成部分。设置规范主要围绕标识的设计、布局以及信息提供的准确性和及时性展开。设计上，导向标识应具有醒目的色彩、清晰的字体与图案，并且考虑到视觉的易识别性以及夜间的可见性。布局方面，要求根据旅游线路和景点的重要性来合理设置导向标牌的位置，同时保证在关键的决策点和容易迷路的区域有明确的指示。信息的准确性至关重要，需要实时更新景区内的相关动态和注意事项，避免因误导而导致游客体验下降。
为了进一步提升游客体验，该系统还应包含多语言版本，以适应不同国家和地区游客的需求。在内容方面要覆盖景区的历史背景、文化特色、游览路线建议及应急避难等相关信息，帮助游客更好地了解景区并规划行程。同时，随着科技的发展，现代景区越来越多地采用电子导览设备和应用程序，通过二维码扫描、移动应用或增强现实技术为游客提供互动式的导览服务，这些高科技手段的融入使得公共信息导向系统的设置更加智能化和人性化。一个高效、准确的公共信息导向系统对于提升景区服务质量、保障游客安全和提升整体游览体验都起到了不可忽视的作用。
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