GB/T 39069-2020《商务楼宇等级划分要求》

GB/T 39069-2020《商务楼宇等级划分要求》基本信息

标准号：GB/T 39069-2020

中文名称：《商务楼宇等级划分要求》

发布日期：2020-09-29    

实施日期：2021-04-01

发布部门：国家市场监督管理总局  国家标准化管理委员会    

提出单位：中国标准化研究院    

归口单位：中国标准化研究院    

起草单位：成都市商务局、成都市标准化研究院、中国标准化研究院、成都市楼宇经济促进会、全联房地产商会、戴德梁行房地产咨询(成都)有限公司、广州市标准化研究院、江苏省质量和标准化研究院、标准联合咨询中心股份公司

起草人：陈麟、张金泉、屈松、尹建、张熙萍、窦川、肖华、李巧、胡昌川、吴科宇、薛瑞、任雁、文萌川、张萍、高昂、王林林、赵正挺、周旭、张裕鹏、王可贵、卢学辉、李小雯、田世伟、杨晓峰、黄姝、李泽宇、谢莉、卢成绪、赵成虹、吴杰    

中国标准分类号：A00标准化、质量管理

国际标准分类号：03.080.01服务综合

GB/T 39069-2020《商务楼宇等级划分要求》介绍

《商务楼宇等级划分要求》（GB/T 39069-2020）是由国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会共同制定的国家级推荐性标准。该标准自2020年9月29日发布，并于2021年4月1日起正式实施。

一、适用范围

GB/T 39069-2020标准适用于各类商务楼宇的等级划分，包括办公楼、商业综合体、酒店、会议中心等。该标准为商务楼宇的建设和运营提供了统一的评价标准，有助于提升商务楼宇的整体竞争力。

二、等级划分

根据GB/T 39069-2020标准，商务楼宇的等级划分主要依据以下几个方面：

1、建筑规模：商务楼宇的建筑面积、层数等。

2、设施设备：商务楼宇内部的电梯、空调、照明、通讯等设备设施。

3、服务质量：商务楼宇提供的物业管理、安全保障、商务服务等服务质量。

4、环境与交通：商务楼宇周边的自然环境、交通状况等。

根据以上几个方面的综合评价，商务楼宇被划分为五个等级，从低到高依次为：一级、二级、三级、四级、五级。

三、等级评价

GB/T 39069-2020标准规定了商务楼宇等级评价的具体方法和程序。评价过程主要包括以下几个步骤：

1、资料收集：收集商务楼宇的相关资料，包括建筑设计、设施设备、服务质量等方面的信息。

2、现场考察：对商务楼宇进行现场考察，了解其实际运营状况。

3、综合评价：根据收集的资料和现场考察情况，对商务楼宇进行综合评价，确定其等级。

4、结果公示：将评价结果进行公示，接受社会监督。

四、等级管理

GB/T 39069-2020标准对商务楼宇等级的管理提出了具体要求：

1、等级标识：商务楼宇应根据其等级，在显著位置设置等级标识牌。

2、等级更新：商务楼宇的等级每三年进行一次复评，如有必要，可提前进行复评。

3、违规处理：对于违反等级划分要求的商务楼宇，将采取相应的处理措施。

五、意义与影响

GB/T 39069-2020标准的实施，对于商务楼宇市场具有重要意义：

1、提升服务质量：通过等级划分，激励商务楼宇提高服务质量，满足客户需求。

2、规范市场秩序：统一的等级划分标准有助于规范商务楼宇市场，维护市场秩序。

3、促进行业发展：等级划分标准的实施，有助于推动商务楼宇行业的健康发展。

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