SN/T 2069-2008《国际旅行卫生保健中心质量管理标准及评价》

SN/T 2069-2008《国际旅行卫生保健中心质量管理标准及评价》基本信息

标准号：SN/T 2069-2008

中文名称：《国际旅行卫生保健中心质量管理标准及评价》

发布日期：2008-04-29    

实施日期：2008-11-01

发布部门：国家质量监督检验检疫总局    

提出单位：国家认证认可监督管理委员会    

归口单位：国家认证认可监督管理委员会    

起草单位：中华人民共和国江苏出入境检验检疫局

起草人：朱国强、熊焕昌、田洋、郑仁俊、张悦悯、张孟璋、黄娟、吕海燕、童谦、韩建兰    

中国标准分类号：C62卫生检疫

国际标准分类号：11.020医学科学和保健装置综合

SN/T 2069-2008《国际旅行卫生保健中心质量管理标准及评价》介绍

国家质量监督检验检疫总局于2008年发布了《国际旅行卫生保健中心质量管理标准及评价》（以下简称《标准》），自2008年11月1日起正式实施。

一、《标准》的主要内容

1、组织管理

《标准》要求国际旅行卫生保健中心应建立健全的组织管理体系，明确各部门职责，确保各项工作有序进行。

2、服务流程

《标准》规定了国际旅行卫生保健中心的服务流程，包括咨询、体检、预防接种、健康教育等，要求各环节衔接紧密，提高服务效率。

3、人员素质

《标准》对国际旅行卫生保健中心的工作人员提出了严格的要求，包括专业技能、服务态度、职业道德等方面，确保为旅行者提供高质量的服务。

4、设施设备

《标准》要求国际旅行卫生保健中心应具备先进的设施设备，包括医疗设备、实验室设备等，以满足旅行者的健康需求。

5、信息管理

《标准》强调了信息管理在国际旅行卫生保健中心的重要性，要求建立完善的信息管理制度，确保信息的准确性和安全性。

6、质量评价

《标准》对国际旅行卫生保健中心的服务质量进行了评价，包括服务满意度、服务效果、服务安全性等方面，以持续改进服务质量。

二、《标准》的实施意义

《标准》的发布和实施，对于提高国际旅行卫生保健中心的服务质量、保障旅行者的健康权益具有重要意义。通过规范国际旅行卫生保健中心的管理和服务，可以降低旅行者在境外遭遇健康问题的风险，提高旅行者的满意度和信任度。

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