标准详情
GB/T 30347-2013R《国际货运代理危险货物运输服务质量要求(俄文版)》基本信息
标准号:GB/T 30347-2013R
中文名称:《国际货运代理危险货物运输服务质量要求(俄文版)》
发布日期:2012-12-31
实施日期:2014-07-01
发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
提出单位:中华人民共和国商务部
归口单位:中华人民共和国商务部
起草单位:江苏远东物流有限公司、上海宝霖国际危险品物流有限公司、上海新景程国际物流有限公司、厦门通程物流有限公司、四川锦程国际货运代理有限责任公司、深圳市华信行物流有限公司、义乌市金隆国际货运代理有限公司、民生国际货物运输代理有限公司等
起草人:何瀚伟、林忠、廖解宝、刘爱淳、陈峥、陈智勇、裴蕾、任中伟、曾真、廖林杰、刘露、王文、包红武、刘军、杨希江、金旭峰
中国标准分类号:A01技术管理
国际标准分类号:03.100.01公司(企业)的组织与管理综合
GB/T 30347-2013R《国际货运代理危险货物运输服务质量要求(俄文版)》介绍
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会联合发布了GB/T 30347-2013R《国际货运代理危险货物运输服务质量要求(俄文版)》标准。
一、标准主要内容
1、范围
本标准规定了国际货运代理危险货物运输服务的基本要求、服务提供过程、服务质量评价和改进等方面的内容,适用于从事国际货运代理危险货物运输服务的组织。
2、术语和定义
本标准明确了危险货物、国际货运代理、服务质量等术语和定义,为标准的理解和执行提供了基础。
3、基本要求
本标准对从事国际货运代理危险货物运输服务的组织提出了基本要求,包括具备相应的资质、具备危险货物运输的专业知识和技能、建立完善的管理制度和操作规程等。
4、服务提供过程
本标准规定了国际货运代理危险货物运输服务提供过程的各个环节,包括合同签订、运输计划、货物包装、运输、仓储、配送、信息管理等,并对每个环节提出了具体的要求。
5、服务质量评价和改进
本标准提出了服务质量评价和改进的方法和要求,包括建立服务质量评价体系、定期进行服务质量评价、对评价结果进行分析和改进等。
二、标准实施的意义
1、提高服务质量
本标准的实施,有助于规范国际货运代理危险货物运输服务行为,提高服务质量,满足客户的需求。
2、保障运输安全
本标准的实施,有助于建立完善的危险货物运输管理制度和操作规程,提高危险货物运输的安全性。
3、促进行业发展
本标准的实施,有助于提高国际货运代理行业的整体水平,促进行业的健康发展。
GB/T 30347-2013R《国际货运代理危险货物运输服务质量要求(俄文版)》标准的发布和实施,对于规范国际货运代理危险货物运输服务行为、提高服务质量、保障运输安全、促进行业发展具有重要意义。
