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《城市旅游集散中心设施与服务》执行标准号

LB/T 010-2011 更新时间: 2024-10-03

标准详情

“城市旅游集散中心设施与服务”的标准号是:LB/T 010-2011

LB/T 010-2011《城市旅游集散中心设施与服务》由国家旅游局于2011-02-01发布,并于2011-06-01实施。

该标准的起草单位为浙江茗苑旅游规划设计研究中心、杭州旅游集散中心;起草人是林震华、王俊、任鸣、陈向、赖虔、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源 。

“城市旅游集散中心设施与服务”介绍

城市旅游集散中心是现代城市旅游服务体系的重要组成部分,它通常设立于交通便利的地点,如机场、火车站或市中心等。设施齐全的中心能够提供一站式的服务,包括咨询台、行李寄存、旅游票务预订、观光巴士接驳以及各种紧急援助服务等。

许多城市旅游集散中心还配备了多种语言的信息标识和多语种工作人员,以便更好地服务于不同国籍的游客。这些工作人员往往能提供详尽的旅游信息与实用建议,比如介绍当地的文化特色、推荐必看景点及美食,甚至协助游客规划出最适合他们的个性化行程。

城市旅游集散中心还会定期更新其提供的服务和设施,以适应不断变化的旅游需求和技术进步。这可能包括引入高科技元素例如互动式触摸屏信息站、免费Wi-Fi接入点、移动应用软件等,旨在提升游客体验并确保信息传达的及时性与准确性。通过这些综合服务,旅游集散中心不仅为旅客提供了方便的起点,也促进了城市旅游的整体发展。

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