标准详情
DB21/T 2541.3-2015《二手车交易市场规范 第3部分：等级划分和评定》基本信息
标准号：DB21/T 2541.3-2015
中文名称：《二手车交易市场规范 第3部分：等级划分和评定》
发布日期：2015-11-17
实施日期：2016-01-17
发布部门：辽宁省质量技术监督局
提出单位：辽宁省汽车流通协会
归口单位：辽宁省汽车流通协会
起草单位：辽宁省汽车流通协会、沈阳二手车市场有限责任公司、沈阳标准化研究院
起草人：陆虹、汪洋、张澎、刘旭然、王磊、冯雪菲、李倬、冀红、曹明
中国标准分类号：T00标准化、质量管理
国际标准分类号：03.080.99其他服务
DB21/T 2541.3-2015《二手车交易市场规范 第3部分：等级划分和评定》介绍
辽宁省质量技术监督局于2015年11月17日发布了DB21/T 2541.3-2015《二手车交易市场规范 第3部分：等级划分和评定》标准。该标准自2016年1月17日起正式实施。
一、标准概述
DB21/T 2541.3-2015标准主要规定了二手车交易市场的等级划分、评定方法、评定程序和评定结果的应用等方面内容。通过对二手车交易市场的等级划分和评定。
二、等级划分
标准将二手车交易市场分为三个等级，分别为一级市场、二级市场和三级市场。其中，一级市场为最高等级，要求市场具备完善的设施设备、专业的服务团队和良好的市场环境；二级市场次之，要求市场具备一定的设施设备和服务团队，市场环境较好；三级市场为最低等级，要求市场具备基本的设施设备和服务团队，市场环境一般。
三、评定方法
标准规定了二手车交易市场的评定方法，包括市场设施设备、服务团队、市场环境、交易流程、信息公示、客户满意度等方面。评定方法采用评分制，根据各项指标的得分情况，确定市场的具体等级。
四、评定程序
评定程序分为申请、审核、评定、公示和复审等环节。市场经营者需要向评定机构提交申请材料，评定机构对申请材料进行审核，审核通过后进行现场评定。评定结果在市场进行公示，接受社会监督。评定结果有效期为两年，市场经营者需要在有效期满前进行复审。
五、评定结果的应用
评定结果可以作为市场经营者提升服务质量、优化市场环境的依据，也可以作为消费者选择二手车交易市场的参考。评定结果还可以作为政府部门对二手车交易市场进行监管和管理的依据。
DB21/T 2541.3-2015《二手车交易市场规范 第3部分：等级划分和评定》标准的实施，对于规范二手车交易市场、提高交易效率、保障消费者权益具有重要意义。市场经营者和消费者应充分了解和掌握标准的相关内容，共同推动二手车交易市场的健康发展。
