标准详情
T/CATAGS 4-2019《中国境内始发航线逾重行李票证结算办法》基本信息
标准号:T/CATAGS 4-2019
中文名称:《中国境内始发航线逾重行李票证结算办法》
发布日期:2019-07-09
实施日期:2019-07-09
发布部门:中国航空运输协会
起草单位:中国航协收入会计工作委员会
起草人:刘茜、徐连桂、杜荣来、张牧、杨宏斌、周华、陈侠、徐东波、廖智虹
中国标准分类号:V51客运
国际标准分类号:03.220.50航空运输
T/CATAGS 4-2019《中国境内始发航线逾重行李票证结算办法》介绍
《中国境内始发航线逾重行李票证结算办法》(T/CATAGS 4-2019)是由中国航空运输协会制定并发布的行业标准。该标准于2019年7月9日发布,并自发布之日起正式实施。
一、标准适用范围
本标准适用于所有在中国境内始发的航线,包括国内航线和国际航线。这意味着,无论是国内航空公司还是国际航空公司,只要其航班在中国境内始发,都需要遵守本标准的规定。
二、逾重行李的定义
根据本标准,逾重行李是指旅客携带的行李重量超过航空公司规定的免费行李额的行李。航空公司通常会根据舱位等级、航线类型等因素设定不同的免费行李额。旅客在办理登机手续时,如果携带的行李超过免费行李额,需要按照航空公司的规定支付逾重行李费。
三、结算办法
本标准详细规定了逾重行李票证的结算办法,包括逾重行李费的计算方式、支付方式和退款规定等内容。
1、逾重行李费的计算方式:逾重行李费的计算方式由航空公司自行设定,但需要在航空公司的官方网站、售票处等渠道进行公示。通常情况下,逾重行李费会根据逾重部分的重量和航空公司规定的费率进行计算。
2、支付方式:旅客可以选择在机场柜台、航空公司官网或者通过航空公司授权的第三方平台支付逾重行李费。航空公司需要确保支付方式的便捷性和安全性。
3、退款规定:如果旅客在办理登机手续后取消航班,航空公司需要根据退票规定退还相应的逾重行李费。如果旅客的行李实际重量未超过免费行李额,航空公司也需要退还已支付的逾重行李费。
四、监督管理
中国航空运输协会负责本标准的监督管理工作。航空公司需要定期向协会报告逾重行李票证结算情况,并接受协会的监督检查。对于违反本标准规定的航空公司,协会有权采取相应的处罚措施。
五、标准的意义
《中国境内始发航线逾重行李票证结算办法》的制定和实施,对于规范航空运输行业的逾重行李票证结算行为、保护旅客的合法权益、促进航空运输行业的健康发展具有重要意义。该标准的实施也有助于提高航空公司的服务水平,提升旅客的出行体验。
