标准详情
DB31/T 359-2023《足浴服务卫生要求》基本信息
标准号：DB31/T 359-2023
中文名称：《足浴服务卫生要求》
发布日期：2023-12-27
实施日期：2024-04-01
发布部门：上海市市场监督管理局
中国标准分类号：C51环境卫生
国际标准分类号：03.080.99其他服务
DB31/T 359-2023《足浴服务卫生要求》介绍
DB31/T 359-2023《足浴服务卫生要求》是上海市地方标准，由上海市市场监督管理局于2023年12月27日发布，并于2024年4月1日起正式实施。
一、环境卫生要求
1、场所布局：足浴服务场所应布局合理，避免与污染源相邻，确保空气流通。
2、室内空气质量：室内空气应保持清新，无异味，符合国家室内空气质量标准。
3、环境卫生：足浴服务场所应保持清洁，无垃圾、杂物等，定期进行消毒和清洁。
4、噪音控制：足浴服务场所应控制噪音，避免影响消费者的休息和放松。
5、照明条件：足浴服务场所应提供适宜的照明条件，避免过亮或过暗。
二、设备设施要求
1、足浴设施：足浴设施应安全、卫生，定期进行清洗和消毒。
2、洗浴设备：洗浴设备应符合安全标准，提供适宜的水温和水量。
3、更衣设施：更衣设施应提供足够的空间和储物柜，保持清洁和卫生。
4、休息区域：休息区域应提供舒适的座椅和床铺，保持整洁。
5、卫生设施：卫生设施应提供足够的洗手池、卫生间等，定期进行清洁和消毒。
三、服务人员要求
1、健康状况：服务人员应具备健康证明，无传染病等疾病。
2、个人卫生：服务人员应保持个人卫生，定期进行健康检查。
3、专业技能：服务人员应具备相应的专业技能和资质，提供优质的服务。
4、服务态度：服务人员应具备良好的服务态度，尊重消费者的权益。
5、培训与考核：服务人员应定期接受培训和考核，不断提升服务质量。
四、服务质量要求
1、服务流程：足浴服务应有明确的服务流程，确保服务的连贯性和完整性。
2、服务时间：足浴服务应合理安排服务时间，避免过长或过短。
3、服务效果：足浴服务应达到预期的放松和保健效果，满足消费者的需求。
4、客户反馈：足浴服务应重视客户的反馈，及时改进服务。
5、服务记录：足浴服务应建立服务记录，记录服务过程和客户反馈。
