标准详情
“百货店促销活动规范”的标准号是：SB/T 10830-2012
SB/T 10830-2012《百货店促销活动规范》由中华人员共和国商务部于2012-12-20发布，并于2013-06-01实施。
该标准的起草单位为中国百货商业协会、IBMG国际商业管理集团；起草人是楚修齐、范君、李生、陈继展、虎艳玲、夏琳 。
“百货店促销活动规范”介绍
百货店促销活动规范是一种确保促销过程公平、透明并符合商业道德和相关法律法规的一套准则。这些规范旨在保护消费者权益，同时维护市场秩序，促进健康竞争。在制定促销活动时，规范要求商家明确告知商品的价格、促销时间、促销范围以及参与条件，避免误导消费者。例如，任何价格优惠或折扣必须基于原始价格真实存在，并且不能有虚构原价以夸大折扣的行为。
促销活动规范强调了诚信原则的重要性。商家应当保证促销活动中提供的商品或服务质量符合宣传所述，不得以次充好或者销售假冒伪劣产品。同时，规范还涵盖了售后服务的相关要求，确保消费者在促销期间购买的商品能够享受同等水平的售后服务支持。通过遵守这些规定，百货商场不仅能提升自身品牌形象，同时也能增强消费者的购物信心，从而在激烈的市场竞争中获得持续的发展与顾客忠诚度。
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