标准详情
DB32/T 3521-2019《不见面审批服务规范》基本信息
标准号:DB32/T 3521-2019
中文名称:《不见面审批服务规范》
发布日期:2019-01-12
实施日期:2019-01-30
发布部门:江苏省市场监督管理局
中国标准分类号:A12供应与使用关系
国际标准分类号:01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)
DB32/T 3521-2019《不见面审批服务规范》介绍
DB32/T 3521-2019《不见面审批服务规范》标准由江苏省市场监督管理局发布,并于2019年1月30日起实施。本标准规定了不见面审批服务的基本原则、服务内容、服务流程、服务方式、服务保障等方面的要求。
一、基本原则
1、依法依规:审批服务应遵循国家法律法规和政策规定,确保审批服务的合法性。
2、公开透明:审批服务信息应公开透明,让申请人能够清楚了解审批流程和要求。
3、便民利民:审批服务应以便民利民为出发点,提高审批效率,降低申请人的时间和经济成本。
二、服务内容
1、事项清单:明确了不见面审批服务的事项范围,包括但不限于企业设立、变更、注销等行政审批事项。
2、材料清单:规定了申请人需提交的材料清单,以及材料的格式和要求。
3、审批标准:明确了审批的标准和条件,以及审批的依据和理由。
三、服务流程
1、申请提交:申请人通过线上平台提交审批申请和相关材料。
2、材料审核:审批部门对申请人提交的材料进行审核,确保材料的完整性和合规性。
3、审批决定:审批部门根据材料审核结果,作出审批决定,并通知申请人。
4、结果反馈:审批结果通过线上平台反馈给申请人,申请人可根据结果进行后续操作。
四、服务方式
1、线上平台:申请人通过政府提供的线上平台进行审批申请和材料提交。
2、移动终端:申请人可通过手机等移动终端进行审批申请和材料提交。
五、服务保障
1、技术支持:政府部门应提供稳定、安全的线上平台,保障申请人的审批需求。
2、人员培训:审批部门应加强对工作人员的培训,提高审批服务的专业性和效率。
3、信息安全:审批部门应加强对审批信息的保护,确保申请人的隐私和信息安全。
《不见面审批服务规范》的发布,标志着江苏省在政务服务创新方面迈出了重要一步。通过规范不见面审批服务的实施,可以提高审批效率,降低企业和社会成本,为申请人提供更加便捷、高效的审批服务。