《农业机械营销企业服务质量规定》标准号是多少

“农业机械营销企业服务质量规定”的标准号是：WB/T 1014-2000

WB/T 1014-2000《农业机械营销企业服务质量规定》由国家国内贸易局于2000-08-29发布，并于2000-12-20实施。

该标准的起草单位为中国农业机械流通协会等；起草人是赵丽蓉、王玉狮、苏乃昌、刘德新。

“农业机械营销企业服务质量规定”介绍

农业机械营销企业服务质量规定是一套旨在提升农业机械销售与服务行业整体水准的指导方针。这些规定涉及产品销售、售后服务和技术支持等多个方面，确保消费者购买和使用农机时得到满意的服务体验。在销售环节，要求营销企业提供准确的产品信息，包括性能特点、操作方式及维护保养指南等，以帮助农民做出明智的购买决策。

规定还强调了售后服务的重要性，要求农业机械营销企业建立健全的客户服务系统，提供及时有效的故障修理、技术咨询以及配件供应服务。对于技术问题，企业应派遣专业技术人员进行解答和处理，保证农民能够顺畅使用所购机器。通过实施这些服务质量规定，不仅提升了用户满意度，也有助于推动整个农机行业的健康发展。

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