标准详情
DB22/T 1539-2012《农家乐旅游质量等级划分与评定》基本信息
标准号:DB22/T 1539-2012
中文名称:《农家乐旅游质量等级划分与评定》
发布日期:2012-04-01
实施日期:2012-05-01
发布部门:吉林省质量技术监督局
DB22/T 1539-2012《农家乐旅游质量等级划分与评定》介绍
吉林省质量技术监督局于2012年4月1日发布了DB22/T 1539-2012《农家乐旅游质量等级划分与评定》标准,并于2012年5月1日起正式实施。
一、标准内容
1、农家乐旅游服务质量等级划分
标准将农家乐旅游服务质量分为三个等级:一星级、二星级和三星级。每个等级都有相应的服务要求和服务设施标准。
2、服务要求
标准对农家乐的服务要求进行了明确规定,包括服务人员素质、服务流程、服务态度等方面。要求农家乐经营者提供热情、周到、专业的服务,确保游客的旅游体验。
3、服务设施标准
标准对农家乐的服务设施进行了详细的规定,包括住宿、餐饮、娱乐、卫生等方面。要求农家乐经营者提供安全、舒适、便捷的服务设施,满足游客的基本需求。
4、评定方法
标准规定了农家乐旅游服务质量等级的评定方法,包括评定程序、评定标准、评定结果等方面。要求评定工作公开、公正、透明,确保评定结果的权威性和可信度。
二、标准实施意义
1、提升农家乐服务质量
通过实施DB22/T 1539-2012标准,农家乐经营者可以明确服务要求和服务设施标准,有针对性地提高服务质量,满足游客的需求。
2、规范农家乐经营行为
标准对农家乐的经营行为进行了规范,要求经营者遵守法律法规,诚信经营,保障游客的合法权益。
3、促进乡村旅游发展
实施DB22/T 1539-2012标准,有助于提升农家乐的品牌形象,吸引更多的游客,促进乡村旅游的发展。
4、提高游客满意度
通过实施标准,农家乐可以提供更加优质的服务,提高游客的满意度,增强游客的忠诚度,为乡村旅游的可持续发展奠定基础。