标准详情
“人身保险业务档案管理规范”的标准号是:DA/T 36-2007
DA/T 36-2007《人身保险业务档案管理规范》由国家档案局于2007-06-06发布,并于2007-07-01实施。
该标准的起草单位为中国保险监督管理委员会、中国人寿保险股份有限公司;起草人是李世玲、刘娜、周纲、汪静 。
“人身保险业务档案管理规范”介绍
人身保险业务档案管理规范,是指对保险公司开展人身保险业务过程中形成的各类档案资料进行有效管理和保存的一系列规则和程序。该规范旨在确保保险活动产生的文件、合同、通信记录等重要信息得到合理分类、安全存储及快速检索,以保障公司运营的合规性及客户的权益。
遵循这些规范,保险公司需建立一套完整的档案管理制度,包括档案的收集、归档、保存、保密及销毁等流程。在操作层面,要求对每一份保单和相关文档都进行精确记录和追踪,确保任何时间点都能准确地追溯到相应的业务活动。对于电子档案的管理也需要采取相应的技术和物理措施,以防止数据丢失或被非法访问,同时满足法律法规对数据保留的要求。