标准详情
LB/T 065-2019/XG1-2021《《旅游民宿基本要求与评价》行业标准第1号修改单》基本信息
标准号:LB/T 065-2019/XG1-2021
中文名称:《《旅游民宿基本要求与评价》行业标准第1号修改单》
发布日期:2021-02-25
实施日期:2021-02-25
发布部门:中华人民共和国文化和旅游部
中国标准分类号:A12供应与使用关系
国际标准分类号:03.200娱乐、旅游
LB/T 065-2019/XG1-2021《《旅游民宿基本要求与评价》行业标准第1号修改单》介绍
中华人民共和国文化和旅游部于2021年2月25日发布了《旅游民宿基本要求与评价》行业标准第1号修改单,即LB/T 065-2019/XG1-2021标准。
一、标准的主要内容
1、旅游民宿的定义
标准明确了旅游民宿的定义,即以家庭经营为主,提供住宿、餐饮等服务的小型旅游住宿设施。旅游民宿应当具备一定的规模和设施条件,能够满足游客的基本需求。
2、旅游民宿的分类
标准根据旅游民宿的规模、设施、服务水平等因素,将其分为三个等级:甲级、乙级和丙级。不同等级的旅游民宿应当满足不同的要求。
3、旅游民宿的基本要求
标准对旅游民宿的基本要求进行了规定,包括地理位置、建筑结构、设施设备、卫生条件、安全保障、服务质量等方面。
4、旅游民宿的评价
标准规定了旅游民宿的评价方法,包括服务质量评价、设施设备评价、环境卫生评价等方面。评价结果将作为旅游民宿等级评定的依据。
5、旅游民宿的监督管理
标准明确了旅游民宿的监督管理部门和职责,要求各级文化和旅游部门加强对旅游民宿的监督检查,依法查处违法行为,保障游客的合法权益。
二、标准的实施意义
1、提高旅游民宿的服务质量
通过实施LB/T 065-2019/XG1-2021标准,旅游民宿将更加注重服务质量的提升,为游客提供更加舒适、安全的住宿环境,提高游客的满意度。
2、规范旅游民宿的经营行为
标准对旅游民宿的基本要求和评价方法进行了明确规定,有助于规范旅游民宿的经营行为,促进旅游民宿行业的健康发展。
3、保护游客的合法权益
实施标准的另一个重要意义在于保护游客的合法权益。通过加强对旅游民宿的监督检查,依法查处违法行为,可以有效避免游客遭受不公平待遇,提高游客的安全感和满意度。