标准详情
“汽车售后零部件销售服务规范”的标准号是：T/CADA 8-2017
T/CADA 8-2017《汽车售后零部件销售服务规范》由中国汽车流通协会于2017-11-10发布，并于2017-11-10实施。
该标准的起草单位为中国标准化研究院、武汉艾车品牌管理有限公司、瑞安联合控股集团有限公司、安徽凤凰滤清器股份有限公司、浙江骆氏减震件股份有限公司等；起草人是万福军、李彤梅、刘柏玲、刘琪、徐斌、任保勇、陈登宇、王小娟、骆联盟、姚建军、许炎、陈斯、林敏亮、李德进、张威、宋继斌、来源、王勇、王松、刘汉、韩李、张久鹏、白洁 。
“汽车售后零部件销售服务规范”介绍
在汽车产业迅猛发展的今天，汽车售后零部件销售服务规范成为了确保车辆维护质量与用户权益的重要保障。这项规范通常由相关行业协会或标准化机构制定，它旨在引导汽车零部件销售商提供高标准的客户服务，同时保证零部件的品质和适用性。通过对汽车零部件的生产、流通、销售及售后服务等各环节的严格管理与监控，该规范有助于提升整个汽车后市场的服务水平和运营效率。
遵循这些服务规范的企业通常会建立起一套完善的质量管理体系，确保所有销售的零部件均符合国家标准与行业要求。它们还会提供专业的技术咨询和安装指导，以帮助客户正确选用和更换零部件。为了进一步增强消费者的信心，很多企业会对其销售的产品提供一定期限的质保服务，并承诺及时处理任何质量相关问题。通过这些举措，不仅能够提高客户的满意度，还能够为销售商建立良好的市场声誉，促进长期合作关系的稳固。
阅读剩余 50%
