标准详情
GB/T 38707-2020《城市轨道交通运营技术规范》基本信息
标准号：GB/T 38707-2020
中文名称：《城市轨道交通运营技术规范》
发布日期：2020-03-31
实施日期：2020-10-01
发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
提出单位：中华人民共和国交通运输部
归口单位：全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
起草单位：上海申通地铁集团有限公司、交通运输部科学研究院、北京京港地铁有限公司、北京市地铁运营有限公司、重庆市轨道交通(集团)有限公司、天津轨道交通集团有限公司、合肥城市轨道交通有限公司、西安市地下铁道有限责任公司、广州地铁集团有限公司、深圳市地铁集团有限公司等
起草人：邵伟中、刘加华、殷峻、杨远舟、陈春娇、张知青、冯旭杰、王伟雯、董鑫会、张文强、牟振英、吴新安、朱小娟、蔡昌俊、李义岭、许斌彬、曹双胜、陈琪、吴君尚、艾文伟、伍敏、徐瑞华、缐凯、陈光华、陈菁菁、梁强升、史聪灵、李云、陆静、陈文艳、刘书浩、吴强、赵源等
中国标准分类号：R11客运
国际标准分类号：03.220.20道路运输
GB/T 38707-2020《城市轨道交通运营技术规范》介绍
国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会联合发布了GB/T 38707-2020《城市轨道交通运营技术规范》（以下简称《规范》），并于2020年10月1日起正式实施。
一、《规范》的适用范围
《规范》适用于城市轨道交通的运营管理，包括地铁、轻轨、有轨电车等系统。它为城市轨道交通的运营提供了技术指导和标准要求，确保运营过程中的技术安全和服务质量。
二、《规范》的主要内容
1、运营管理要求
《规范》明确了运营管理的基本要求，包括运营组织、运营计划、运营调度、客运服务、安全管理等方面。它要求运营单位建立健全的运营管理体系，制定科学的运营计划，确保运营调度的合理性和高效性，提供优质的客运服务，并严格执行安全管理规定。
2、设备设施要求
《规范》对城市轨道交通的设备设施提出了具体要求，包括车辆、信号系统、供电系统、通信系统、自动售检票系统等。
3、人员管理要求
《规范》强调了人员管理的重要性，包括从业人员的资格认证、培训、考核等。它要求运营单位对从业人员进行严格的管理和培训，确保他们具备必要的专业知识和技能，以提高运营服务的质量和效率。
4、应急处理和事故调查
《规范》规定了应急处理和事故调查的程序和要求。它要求运营单位制定应急预案，建立应急响应机制，并在发生事故时迅速有效地进行处理。对事故原因进行调查，总结经验教训，防止类似事故的再次发生。
三、《规范》的意义
《规范》的发布和实施对于提升城市轨道交通的运营管理水平具有重要意义。它不仅有助于保障乘客的安全和舒适，还能提高运营效率，降低运营成本，促进城市轨道交通的可持续发展。《规范》还为城市轨道交通的规划、建设、运营提供了统一的技术标准，有助于实现不同城市轨道交通系统的互联互通。
