LB/T 023-2013《旅游企业标准体系指南》

LB/T 023-2013《旅游企业标准体系指南》基本信息

标准号：LB/T 023-2013

中文名称：《旅游企业标准体系指南》

发布日期：2013-01-14    

实施日期：2013-05-01

发布部门：中华人民共和国国家旅游局    

提出单位：国家旅游局    

归口单位：全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)    

起草单位：浙江茗苑旅游规划设计研究中心

起草人：林震华、李任芷、张海燕等    

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)

LB/T 023-2013《旅游企业标准体系指南》介绍

LB/T 023-2013《旅游企业标准体系指南》是由中华人民共和国国家旅游局于2013年1月14日发布，并在2013年5月1日正式实施的一项行业标准。

一、标准的主要内容包括

1、旅游企业标准体系的构成

LB/T 023-2013规定了旅游企业标准体系的构成，包括国家标准、行业标准、地方标准、企业标准四个层次。这四个层次的标准相互补充，共同构成了旅游企业标准体系。

2、旅游企业标准化工作的原则

LB/T 023-2013明确了旅游企业标准化工作应遵循的原则，包括合法性、科学性、适用性、协调性和经济性等五个方面。

3、旅游企业标准化工作的组织机构

LB/T 023-2013规定了旅游企业标准化工作的组织机构，包括国家级、省级、市级和企业级的标准化组织。

4、旅游企业标准化工作的主要任务

LB/T 023-2013明确了旅游企业标准化工作的主要任务，包括制定和修订标准、组织实施标准、监督检查标准实施情况、开展标准化培训和研究等。

5、旅游企业标准的制定和修订

LB/T 023-2013规定了旅游企业标准的制定和修订程序，包括立项、起草、审查、批准、发布和实施等环节。

6、旅游企业标准的实施和监督检查

LB/T 023-2013规定了旅游企业标准的实施和监督检查方法，包括标准实施的组织、标准实施的监督检查和标准实施的评估等。

二、标准的实施意义

LB/T 023-2013的实施，对于规范旅游企业的经营行为，提高旅游企业的服务质量和管理水平，推动旅游行业的可持续发展具有重要意义。通过实施这一标准，旅游企业可以更好地把握行业发展趋势，提高自身的竞争力，为消费者提供更加优质的旅游服务。

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