《审批服务便民化工作指南》执行标准号是什么

“审批服务便民化工作指南”的标准号是：GB/T 37277-2018

GB/T 37277-2018《审批服务便民化工作指南》由国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会于2018-12-28发布，并于2019-04-01实施。

该标准的起草单位为浙江省市场监督管理局、中国标准化研究院、浙江省最多跑一次改革办公室、浙江省标准化研究院、浙江省标准化协会、衢州市行政服务中心管理办公室、台州市行政服务中心、湖北省标准化与质量研究院等；起草人是张欢、刘辉、巫小波、郭林将、陈自力、袁琼、张英姿、徐剑、丁凡、刘燕、李敏、马娜、孙彩英。

“审批服务便民化工作指南”介绍

审批服务便民化工作指南是一种为了提高公共服务效率、减少行政审批时间、提升群众及企业办事的便利性而制定的指导文件。它通过优化流程、简化手续、加强信息化管理等措施，力求打造更加高效透明的审批服务体系。这种指南通常会涉及多个部门和层级，旨在通过标准化操作，确保每一项审批事项都能在规定的时间内得到妥善处理。便民化的审批服务还意味着要不断推广线上办事平台，利用互联网技术让数据“跑路”代替群众跑腿，使得申请人能够足不出户就完成大部分审批程序，极大地节省了社会成本和个人时间。

审批服务便民化工作指南的核心目标是实现“最多跑一次”或“零跑腿”，这需要政府部门对传统的审批流程进行根本性的改革。例如，将原先分散在不同部门的审批事项整合，建立跨部门的信息共享机制，从而避免企业和群众重复提交资料、反复奔波。同时，指南中还会明确审批服务的标准和要求，包括审批时限、服务态度、结果反馈等方面，以促进政务服务的整体提升。

为了达到上述目标，审批服务便民化工作指南可能会包含具体行动指引如：推行预约制度以缩短等待时间、设置一站式服务窗口以集中解决多类问题、提供详细的服务指南和清晰的办理说明以便申请人更好地准备材料、及时更新并公开政策信息以保障透明度和公平性。这些措施不仅提升了政府服务的公信力，也让公民感受到了政府服务的便捷和高效。

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