标准详情
“百货专业批发市场建设和管理技术规范”的标准号是:SB/T 10905-2012
SB/T 10905-2012《百货专业批发市场建设和管理技术规范》由中华人民共和国商务部于2013-01-23发布,并于2013-09-01实施。
该标准的起草单位为中国百货商业协会、山东省兰田集团控股有限公司、北京华士达商业管理有限公司、浙江中国小商城集团股份有限公司、沈阳五爱集团、南京玉桥商业集团有限公司、北京永外城文化用品市场有限公司、山东潍坊小商品城;起草人是楚修齐、范君、刘东波、齐东、张明、王士岭、胡衍虎、张军、马德民、侯方刚。
“百货专业批发市场建设和管理技术规范”介绍
百货专业批发市场建设和管理技术规范是一套旨在指导和规范百货批发市场的建设和运营管理的技术规范。它涉及市场布局规划、建筑设计、设施配备、安全管理以及运营服务等多个方面。该规范目的在于确保批发市场的高效运行,提升市场的整体竞争力,同时保证经营者和消费者的安全与便利。
在市场布局规划方面,技术规范强调合理分区,将商品按照类别划分不同的销售区域,并考虑物流配送的便捷性,以降低物流成本,提高配送效率。建筑设计方面则注重创造宽敞明亮的购物环境,并充分考虑防火、防盗等安全因素,确保市场的安全稳定运行。
安全管理和运营服务也是技术规范的重要组成部分。规范明确了紧急情况应对机制和日常安全检查流程,要求市场运营者定期进行消防演练和安全培训,增强市场整体的安全防范能力。同时,对服务人员的行为准则和服务标准也进行了明确规定,目的是提供高质量的客户服务,增强消费者的满意度和忠诚度,促进市场的长期发展。
