标准详情
GB/T 19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》基本信息
标准号：GB/T 19011-2003
中文名称：《质量和（或）环境管理体系审核指南》
发布日期：2003-05-23
实施日期：2003-10-01
发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
提出单位：全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
中国标准分类号：A00标准化、质量管理
国际标准分类号：03.120.10质量管理和质量保证
GB/T 19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》介绍
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布了GB/T 19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》（以下简称《指南》）。
一、《指南》的主要内容
1、审核原则
《指南》明确了审核的基本原则，包括公正性、客观性、独立性和保密性等。这些原则是审核工作的基础，对确保审核结果的准确性和可靠性具有重要意义。
2、审核目的和范围
《指南》对审核的目的和范围进行了明确，指出审核的目的是验证管理体系的有效性，评价管理体系的符合性和改进潜力。审核的范围应涵盖管理体系的所有方面，包括组织结构、过程、程序和资源等。
3、审核过程
《指南》对审核过程进行了详细的描述，包括审核策划、审核实施、审核报告和后续跟踪等环节。这些环节相互关联，共同构成了一个完整的审核过程。
4、审核方法
《指南》介绍了几种常见的审核方法，包括文档审核、现场审核、访谈和问卷调查等。这些方法可以单独使用，也可以结合使用，以提高审核的效率和效果。
5、审核员的职责和要求
《指南》对审核员的职责和要求进行了明确，包括具备专业知识、技能和经验，遵守职业道德规范，公正、客观地进行审核等。
二、《指南》的实施和影响
《指南》自2003年10月1日起实施，对企业和审核机构的审核工作产生了积极影响。通过规范审核行为，提高审核质量，企业和审核机构能够更好地发现和解决管理体系中的问题，推动企业和行业的可持续发展
