标准详情
GB/T 39439-2020《电子商务第三方仓储服务管理规范》基本信息
标准号：GB/T 39439-2020
中文名称：《电子商务第三方仓储服务管理规范》
发布日期：2020-11-19
实施日期：2021-06-01
发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
提出单位：全国物流标准化技术委员会(SAC/TC 269)
归口单位：全国物流标准化技术委员会(SAC/TC 269)
起草单位：浙江省标准化研究院(浙江省物品编码中心)、中国物品编码中心、浙江省电子商务促进会、北京京邦达贸易有限公司、百世物流科技(中国)有限公司、浙江省国际贸易集团有限公司、厦门象形远教网络科技股份有限公司、福州乾坤车城电子商务有限公司、中国计量大学等
起草人：宋丽红、施进、郭哲明、马骏、丁炜、赵志强、陈福棣、孙小云、邵小景、陈家义、毕翔、颜鹰、赵莹、王治平、夏海锋、万小笠、王枞至、张爱衡、姜雯、胡军、刘若微、丁凯、程璐璐、胡大京、梁素梅、胡钦彤
中国标准分类号：A80标志、包装、运输、贮存综合
国际标准分类号：03.080.01服务综合
GB/T 39439-2020《电子商务第三方仓储服务管理规范》介绍
国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会联合发布了GB/T 39439-2020《电子商务第三方仓储服务管理规范》（以下简称《规范》），并将于2021年6月1日正式实施。
一、《规范》的主要内容
1、范围
《规范》规定了电子商务第三方仓储服务的管理要求，适用于电子商务第三方仓储服务的提供者和使用者。这包括仓储服务的提供者、电子商务平台、物流配送公司等。
2、术语和定义
《规范》明确了电子商务第三方仓储服务、仓储服务提供者、仓储服务使用者等术语的定义，为后续的管理规定提供了基础。
3、仓储服务提供者的基本要求
《规范》对仓储服务提供者提出了基本要求，包括仓储设施、设备、人员、信息管理等方面的要求。这有助于提高仓储服务的质量和效率。
4、仓储服务管理
《规范》规定了仓储服务管理的具体内容，包括仓储服务的流程、质量控制、安全管理、信息管理等方面。这有助于规范仓储服务的管理，提高服务质量。
5、服务质量评价
《规范》提出了仓储服务质量评价的方法和标准，包括服务质量评价的指标、评价方法、评价周期等。这有助于仓储服务提供者和使用者了解服务质量，改进服务。
6、监督管理
《规范》明确了仓储服务监督管理的职责和要求，包括监督管理的部门、监督管理的内容、监督管理的方法等。这有助于保障《规范》的实施，提高仓储服务的监管水平。
二、《规范》的意义
1、提高仓储服务质量
《规范》的实施有助于提高电子商务第三方仓储服务的质量和效率。通过明确仓储服务的基本要求和管理规定，可以规范仓储服务的提供和使用，提高仓储服务的质量和效率。
2、保障消费者权益
电子商务第三方仓储服务的质量直接关系到消费者的购物体验。通过实施《规范》，可以保障消费者的权益，提高消费者的满意度。
3、促进行业健康发展
《规范》的实施有助于规范电子商务第三方仓储服务行业的发展，促进行业的健康发展。通过明确仓储服务的管理和监督要求，可以提高行业的监管水平，促进行业的健康发展。
GB/T 39439-2020《电子商务第三方仓储服务管理规范》的发布和实施，对于规范电子商务第三方仓储服务的管理，提高服务质量，保障消费者权益，促进行业健康发展具有重要意义。
